在宅コールセンター｜ECUBEカスタマーサポートとは、顧客からサービスや製品に関しての疑問や意見を受け付け、最適な解決策を提示するサービスです。
イーキューブは、全国から最適な人材を選抜し単純に解決策の提示や苦情・意見受付だけではなく、ロイヤルカスタマーを育成とともに、問い合わせ内容を分析し、ナレッジの共有と蓄積し、マーケティングデータとして企業活動に反映していくためのデジタルソリューションもあわせてご提供致します。
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